Política de Privacidade

ATUALIZADA EM 15/10/2026

1. Em poucas linhas

• Você pode usar todo o site sem dizer quem é. Só pedimos o seu e-mail se você quiser entrar na fila de uma frente.
• Não usamos cookies de rastreamento, anúncios, pixels nem ferramentas de análise de terceiros. Fontes, imagens e scripts saem do nosso próprio servidor.
• Não vendemos, não alugamos e não cedemos os seus dados.
• Todo e-mail nosso tem um link para sair da fila. Um clique e o seu e-mail é apagado daquela lista.

2. Quem cuida dos dados

A Primal Enterprises é a controladora dos dados pessoais tratados em primalent.com.br, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). É ela quem decide o que é coletado e para quê.

Esta política vale só para este site. Cada frente da Primal (Primal Studio, Simetrya, Denarion, Simias, Archaeon, Synthos, Primal Academy e Primal Platform) terá a sua própria política quando abrir, que você vai poder ler antes de criar a conta.

O canal de atendimento ao titular, que faz o papel de encarregado pelo tratamento de dados, está na seção Contato, no fim desta página.

3. O que coletamos, para quê e com qual base legal

Lista de espera

• Dados: o seu e-mail, a frente escolhida, o idioma da página, as datas do cadastro, do envio do e-mail de confirmação e da confirmação, e um código aleatório que identifica os links do e-mail.
• Para quê: confirmar que o e-mail é seu, avisar quando a frente abrir e mandar notícias daquela frente. Não usamos o seu e-mail para mais nada.
• Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Ele é dado em dois passos: ao entrar na fila e ao clicar no link de confirmação. Enquanto você não confirma, a inscrição não vale e não recebe nenhum outro e-mail.

Contagem de visitas

• Dados: o endereço da página aberta e o dia. Para cada página, guardamos só um total por dia.
• Para quê: saber quais páginas são lidas, para melhorar o site.
• Isso não é dado pessoal: não guardamos IP, cookie, navegador nem nada que identifique quem visitou. Acessos de robôs e de pré-carregamento nem entram na conta.

Registros técnicos de acesso

• Dados: como em quase todo site, a nossa hospedagem registra cada requisição feita ao servidor, com endereço IP, data e hora, endereço pedido, resposta e identificação do navegador.
• Para quê: manter o site no ar, investigar falhas, prevenir abuso e ataques, e cumprir obrigações legais.
• Base legal: o nosso legítimo interesse em manter o site seguro e funcionando (art. 7º, IX) e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II). Esses registros não são usados para traçar perfil de ninguém.
• Para impedir cadastros em massa na fila, o servidor guarda na memória, por uma hora, um resumo cifrado do IP de quem enviou o formulário. Esse resumo não vai para o banco de dados e some sozinho.

Atendente Simias

• O atendente do site trabalha com perguntas prontas. Você escolhe uma pergunta, e nada do que você clica é guardado.

Mensagens que você nos manda

• Se você nos escrever, usamos o seu e-mail e o que você contar só para responder e resolver o pedido. A base legal é o atendimento ao seu pedido e, quando for o caso, o exercício dos seus direitos.

Área administrativa

• Quem administra o site entra com usuário e senha. A senha é guardada cifrada, de um jeito que nem nós conseguimos ler.

4. O que não fazemos

• Não usamos Google Analytics, Meta Pixel, ferramentas de mapa de calor nem nada parecido.
• Não carregamos fontes, scripts ou imagens de outros sites. Por isso nenhum terceiro fica sabendo que você visitou esta página.
• Não mostramos anúncios e não montamos perfil de comportamento.
• Não tomamos decisões automatizadas sobre você.
• Não pedimos dados sensíveis, documentos nem dados de pagamento.

5. Cookies

Usamos só cookies estritamente necessários, que não dependem de consentimento porque o site não funciona com segurança sem eles:

• csrftoken: nas páginas com formulário. Impede que outro site envie formulários em seu nome. Dura até um ano e não identifica você.
• sessionid: só para quem entra na área administrativa. Mantém a pessoa conectada e dura até duas semanas.

Você pode apagar ou bloquear cookies no seu navegador. Se bloquear o csrftoken, o formulário da fila deixa de funcionar.

6. Com quem compartilhamos

Só com quem precisa dos dados para o site funcionar, como operadores que seguem as nossas instruções:

• Railway: hospeda o site e o banco de dados e guarda os registros técnicos de acesso.
• Resend: envia os nossos e-mails. Recebe o seu endereço e o conteúdo da mensagem.

Fora isso, só entregamos dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial obrigar. Se a Primal um dia passar por fusão, venda ou reorganização, os dados seguem com a empresa sucessora, que fica obrigada a esta política.

7. Dados fora do Brasil

A Railway e a Resend guardam e processam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essa transferência internacional segue o art. 33 da LGPD: escolhemos fornecedores que oferecem garantias de segurança e confidencialidade compatíveis com a lei, e eles usam os dados só para prestar o serviço contratado.

8. Por quanto tempo

• Inscrição não confirmada: é apagada automaticamente 30 dias depois do cadastro.
• Inscrição confirmada: fica enquanto você estiver na fila. Sai na hora em que você usar o link de saída. Quando a frente abrir e o aviso for enviado, apagamos a fila daquela frente em até 90 dias.
• Registros técnicos de acesso: ficam na hospedagem pelo prazo que ela mantém os registros, e depois são apagados por ela. Podemos guardar por mais tempo um registro ligado a um incidente de segurança ou a uma ordem judicial.
• Contagem de visitas: fica guardada por tempo indeterminado, porque não identifica ninguém.
• Mensagens que você nos manda: pelo tempo necessário para resolver o pedido e para nos defender, se houver discussão.

9. Segurança

• Todo acesso ao site é cifrado (HTTPS), e o navegador é instruído a nunca usar uma conexão sem cifra.
• As páginas só aceitam conteúdo da nossa própria origem, o que dificulta a injeção de código por terceiros.
• O acesso aos dados da fila é restrito a quem administra o site, com senha individual e permissões separadas.
• Os links do e-mail usam um código aleatório e único por inscrição, e sair da fila exige uma confirmação na página.

Nenhum sistema é inviolável. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, vamos avisar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda o art. 48 da LGPD.

10. Os seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• saber o que acontece se você não der o consentimento;
• retirar o consentimento;
• se opor a um tratamento feito sem consentimento, se ele não cumprir a lei.

Para sair de uma fila, use o link que vai em todo e-mail nosso. Para os outros pedidos, escreva para o contato abaixo, de preferência a partir do e-mail cadastrado, para sabermos que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias.

Se achar que não resolvemos o seu pedido, você também pode reclamar à ANPD, em gov.br/anpd.

11. Crianças e adolescentes

O site e as filas são para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de propósito. Se um responsável perceber que um menor entrou na fila, basta escrever para o contato abaixo, e apagamos a inscrição.

12. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo muda junto. Se a mudança afetar o que fazemos com os seus dados, quem está na fila recebe um aviso por e-mail antes de ela valer.

13. Contato

Pedidos sobre os seus dados, dúvidas e reclamações: entprimal@gmail.com. Este é o canal de atendimento ao titular da Primal Enterprises.